Begin 2019 is er een nieuwe versie van ITIL geintroduceerd: ITIL 4. Deze naam is gekozen om de relatie aan te geven tussen ITIL 4 en de vierde industriele revolutie. ITIL 4 ondersteunt professionals en organisaties bij het invullen van deze revolutie.
Vandaag de dag staat IT aan de basis van elke organisatie. ITIL 4 weerspiegelt de dynamische, complexe omgeving van nu, waarbij de werkwijze voortdurend wordt veranderd en verbeterd. ITIL 4 is niet langer alleen voor ITSM professionals. Voor iedereen die werkt in de wereld van digitale transformatie is ITIL 4 relevant.
Met ITIL 4 krijgen organisaties een complete methode voor management van IT aangereikt, die is toegespitst op de moderne diensteneconomie.
ITIL 4 ontwikkelt zich naar een ‘end-to-end IT/Digital Operating Model’, dat de levering en instandhouding van technologische producten en diensten omvat en aangeeft hoe IT verbonden is met de strategie.
Blue Pinnacle Training and Consultancy levert de volledige portfolio ITIL 4 trainingen.
Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar de ITIL page on Axelos.com